Зекономлена субсидія не може ігноруватися постачальниками послуг і трактуватися як заборгованість

Якщо сім'я скористалася своїм законним правом і використовувала заощаджену в попередньому місяці субсидію в рахунок наступного комунального платежу, тобто скористалася так званою «переплатою» і не сплатила рахунок за опалення, водопостачання або електроенергію, це не може трактуватися постачальниками послуг як заборгованість по оплаті комунальних послуг і не є підставою для скасування допомоги.

У Міністерстві соцполітики повідомили, що постачальники послуг зобов'язані відображати розмір субсидії або переплату - заощаджену субсидію - в комунальних рахунках. Більш того, постачальники комунальних послуг не мають права «ігнорувати» переплату і вимагати у людей оплачувати послуги в повному обсязі, при цьому шантажуючи «відключити опалення» чи «відрізати газ». Це грубе порушення чинного законодавства, а саме постанови КМУ № 848 «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива».

У той же час Мінсоцполітики звертає увагу споживачів послуг на те, що громадянам, яким призначена субсидія для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, зобов'язані щомісячно сплачувати за фактично спожиті послуги з урахуванням розміру призначеної субсидії, за єдиним винятком - наявністю на особовому рахунку переплати. У разі, коли вартість фактично використаної послуги у конкретному місяці менше, ніж обов'язкова частка витрат на оплату цієї послуги, громадяни сплачують її фактичну вартість.

Якщо родина, якій призначено субсидію, не сплачує вартість фактично спожитої послуги з урахуванням розміру допомоги, за винятком випадків, пов'язаних із затримкою виплати заробітної плати, пенсії тощо, яка підтверджується відповідними документами, - з місяця, в якому надійшло таке подання від постачальників послуг, орган соціального захисту населення повинен припинити нарахування субсидії. Її відновлення відбувається з моменту подачі документів, що підтверджують погашення заборгованості по оплаті комунальних послуг.

Заборгованість по оплаті за житлово-комунальні послуги не приймається органами соціального захисту населення в процесі оформлення субсидії, але впливає на нарахування постачальниками послуг розміру платежу з урахуванням допомоги в разі несплати рахунків за спожитий газ, тепло, воду і освітлення. Такий механізм виключає можливість виникнення заборгованості у громадян, які отримують субсидію.